Seguridad de la información · El factor humano de la ciberseguridad, medido
¿Tu gente abriría el adjunto?
Doce preguntas sobre contraseñas, phishing, datos, IA, incidentes y formación. El factor humano de la ciberseguridad.
12 preguntas · Radiografía · la contesta la dirección
Qué es
Mide el comportamiento real de la plantilla ante la seguridad de la información: no si hay un antivirus, sino si la gente bloquea el equipo, reconoce el phishing y sabe qué no meter en una IA.
Contraseñas y accesos, correo y phishing, dispositivos y datos, uso de IA y herramientas externas, aviso de incidentes y formación.
Sus seis ejes, uno a uno
Esto es lo que se pregunta y lo que después se lee en el informe: qué mira cada eje y qué suele haber detrás cuando sale bajo.
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Contraseñas y accesos
Si las contraseñas y accesos se manejan bien.
Si sale bajo Contraseñas reutilizadas y compartidas; equipos sin bloquear.
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Correo y phishing
Si se reconoce y reporta el phishing.
Si sale bajo Se abre todo; nadie avisa.
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Dispositivos y datos
Si los datos y dispositivos se guardan donde toca.
Si sale bajo USB, correo personal y documentos a la vista.
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IA y herramientas externas
Si se usan la IA y las herramientas externas con criterio.
Si sale bajo Datos de clientes en una IA pública; herramientas sin autorizar.
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Incidentes y aviso
Si se avisa de los incidentes.
Si sale bajo Nadie avisa; se esconde el error.
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Formación y normas
Si hay formación reciente y normas comprensibles.
Si sale bajo Sin formación en años; normas ilegibles.
Cómo se hace
Dos piezas. La primera es gratis y la contesta una persona; la segunda la contesta la gente, en anónimo, y es la que da el informe.
Radiografía
12 preguntas que contesta la dirección. Sin coste. Devuelve la lectura al momento: las seis notas, la forma que hacen y por dónde empezaría.
Radiografía de Seguridad (gratis, dirección) Hacer la Radiografía →El diagnóstico completo
32 preguntas que contesta la plantilla en anónimo: nunca menos de ocho respuestas por grupo. Devuelve el informe: el estado de los seis ejes, dónde no hay acuerdo, el contraste con lo que dijo la dirección y por dónde empezar. Para plantillas grandes hay una forma larga, de 62 preguntas.
Diagnóstico de Seguridad de la Información (plantilla, anónimo) Cómo funciona el diagnóstico completo →Qué te llevas
Lo que entra en el Diagnóstico de Seguridad de la Información, cada cosa por su nombre.
La preparación
Acordamos contigo la unidad de análisis (qué áreas y niveles se leen por separado), firmamos el encargo de tratamiento de datos y se informa a la plantilla y, si la hay, a su representación: el comité. Sin ese paso no se pasa el cuestionario.
El cuestionario anónimo
En forma corta, para equipos pequeños, o larga, para plantillas grandes: se elige al montar la medición. No se guarda ningún dato que identifique a nadie, y ningún grupo con menos de ocho respuestas se publica por separado.
El informe
Lo que contesta la plantilla: dónde coincidís y dónde no, por áreas y niveles cuando hay respuestas para separarlos. Con hipótesis para contrastar, no veredictos.
La sesión de devolución
Dos horas, con la dirección y quien lleve el día a día de las personas. Las hipótesis del informe se contrastan con vosotros, que sabéis lo que pasó el año pasado, y de ahí salen las decisiones.
La hoja de acuerdo
De una a tres decisiones, cada una con su responsable, su fecha de revisión y lo que debería moverse en la próxima medición. Es lo que queda escrito cuando se acaba la sesión.
El resumen para la plantilla
Una página, preparada por nosotros, que la dirección comparte después de la sesión. Sin nada que identifique a nadie.
La segunda medición
A los seis meses se vuelve a pasar el mismo cuestionario y se compara con la primera: si se movió lo acordado. Va incluida en el precio.
Lo que garantizamos
- De la entrega. Si no se llega a 8 respuestas, el informe no se cobra.
- Del uso. Si en la segunda medición lo acordado en la hoja de acuerdo no se ha movido, la siguiente sesión de revisión no se cobra.
Qué no es
No es una auditoría técnica de sistemas (firewalls, parches, arquitectura): eso lo hace IT o un proveedor especializado. Mide el factor humano.
Y no te compara con la media de tu sector. No la tenemos, y una comparación inventada es peor que ninguna. Se compara contigo mismo en la segunda medición, a los seis meses, que va incluida en el precio.
Los otros diagnósticos
Cada uno mide un asunto distinto y se lee por separado. Comparten motor, informe y forma de contestarse.
- Diagnóstico de Salud Organizacional Los seis procesos que sostienen el trabajo
- Cultura preventiva Lo que la evaluación de riesgos no ve
- Igualdad Antes del plan, la realidad
- Formativo Qué formación mueve algo y cuál no
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- Canal y compliance Un canal que nadie usa no protege a nadie
- Desconexión y tiempo La jornada que consta y la jornada que se vive
- Experiencia por momentos Los tres momentos que deciden si alguien se queda
Pedir el Diagnóstico de Seguridad de la Información
Lo contesta la plantilla, en anónimo, y acaba en un informe y en una conversación con vosotros. El precio sale del tamaño de la plantilla, así que lo primero que necesitamos saber es ese.
¿Prefieres verlo antes de decidir? La Radiografía son 12 preguntas, la contesta la dirección y no cuesta nada: hacer la Radiografía.