Estres y bornuot, mentoring y gestion del cambio

Reconocer los patrones de conducta y la valoración de los principales síndromes organizacionales para evitar altos índices de absentismo, presentismo e intenciones de abandono.Analizar las particularidades del proceso de estrés laboral, su prevención y tratamiento con el fin de aumentar la productividad, satisfacción y compromiso laboral de sus trabajadores.Establecer modelos de prevención a través de la Conciliación laboral, personal y familiar que logren aumentar la motivación y la satisfacción personal de sus trabajadores.

Tema 1. Qué es el estrés y cómo nos afecta.Definiciones.Fases del estrés y patrones de respuesta.Proceso del estrés.Identificación preventiva del estrés.Incidencia del estrés en la población.Tema 2. El síndrome de Bournout y Mobbing.Introducción.Síndrome de Burnout.Modelos específicos para explicar el Burnout.Prevención del Burnout.El Mobbing.¿Cómo actuar ante el Mobbing?.Estudios específicos sobre Mobbing.Tema 3. Prevenir y combatir el estrés.Introducción.El estrés laboral.Fenómenos especiales de estrés.El estrés en el trabajo y la salud.Estrategias para afrontar el estrés laboral.Modelo de prevención del estrés laboral.Tema 4. Mentoring.1. El mentoring a lo largo de la historia.2. Delimitación del concepto de mentoring.3. Diferenciación conceptual de otras disciplinas capacitadoras.4. Coaching y mentoring. Del autodesarrollo global al desarrollo e integración profesional.5. Formación y mentoring. De la transmisión de conocimientos al desarrollo integral.6. Asesoría y mentoring. De la resolución de conflictos al incremento de habilidades profesionales integradas.7. Objetivos de la disciplina. La finalidad del mentoring.8. Especial reseña a la gestión del conocimiento como objetivo global del mentoring.9. Perfil del mentor y del alumno. Requisitos predeterminados.10. Errores en el proceso y beneficios del mentoring.