Redes sociales

Objetivo General Ser capaces de tener una visión clara sobre las Redes Sociales, sus aplicaciones, posibilidades y manejo para su aprovechamiento empresarial. Objetivos Específicos Comprender el concepto de redes sociales, sus orígenes y evolución a través de los avances más significativos en la materia. Acercar el concepto de redes sociales como canal de comunicación para la empresa. Fomentar el uso de las redes sociales en la organización de forma eficiente y al servicio de los intereses de la entidad. Conocer las posibilidades que ofrecen las redes sociales como nuevo espacio para la promoción y difusión de diferentes productos y estrategias de comunicación. Conocer el funcionamiento básico de la herramienta de microblogging Twitter. Comprender las posibilidades que ofrece Twitter como herramienta de comunicación. Adquirir los conocimientos básicos para realizar una adecuada práctica de comunicación en Twitter para su utilización como herramienta profesional. Conocer el manejo básico de Facebook como herramienta de comunicación e interacción con otras personas usuarias. Aprender a manejar las opciones básicas que nos permitan interactuar dentro de la red social Facebook. Conocer las posibilidades que nos ofrece Facebook para abrir una cuenta como diferentes tipos de usuarios, conociendo las limitaciones y posibilidades de estas opciones. Aprender a manejar las opciones de privacidad que nos permite establecer Facebook en la publicación de los datos y la información dentro de la red social. Ser capaces de manejar de forma eficiente Pinterest como herramienta empresarial. Conocer las diferentes posibilidades que nos ofrece Youtube para potenciar nuestro negocio a través de las estrategias de vídeo marketing. Saber optimizar el perfil de Pinterest para convertirlo en una herramienta que fortalezca nuestra marca. Conocer las diferentes técnicas para fidelizar nuestros clientes y lograr nuevos seguidores a través de un adecuado uso de nuestra cuenta de Youtube. Conocer las herramientas básicas que nos ayudarán a profesionalizar el uso de las redes visuales al servicio de una marca. Conocer la labor que lleva a cabo un profesional Community Manager. Aprender a gestionar técnicas y estrategias para establecer una comunicación viral en los medios sociales. Comprender el funcionamiento de las redes sociales como canales para la promoción de profesionales, empresas y productos. Ser capaz de interpretar estadísticas en redes sociales y verificar los resultados obtenidos. Aprender a manejar las herramientas y técnicas necesarias para valorar la presencia de una marca o empresa en la red. Saber calcular el ROI en Social Media. Conocer el retorno de inversión en nuestro negocio y la pertinencia de la estrategia de marketing en Social Media que hemos implantado.

Unidad 1: Introducción a las redes sociales. ¿Qué son las redes sociales? Historia de las redes sociales Redes sociales como canal de comunicación o Socialmedia Esquema de funcionamiento o Estudios sobre las redes sociales o Tipos de redes sociales o Factores comunes en las redes sociales o Aspectos clave de las redes sociales Las redes sociales en una organización o Elementos de las redes sociales al servicio de una organización o Un altavoz para la empresa Unidad 2: Twitter, la red de microblogging. ¿Qué es…