Canales de comunicación y distribución de productos y servicios

Generales. :seleccionar la forma y canal de distribución másadecuado para cada producto, servicio o gama de productos, analizando lasalternativas de distribución disponibles. :Seleccionar las acciones de comunicación más adecuadaspara lanzar nuevos productos y servicios o prolongar su permanencia en elmercado y reforzar así la imagen corporativa y de marca, evaluando lasdistintas alternativas disponibles.Específicos. : :identificar las funciones de la distribucióncomercial, valorando su importancia estratégica dentro del marketingmix. :Caracterizar las distintas formas de venta, enfunción del sector, el tipo de producto o servicio y tipo de cliente. :Clasificar los distintos canales de distribuciónen función del número y tipo de intermediarios, grado de asociación entre losmismos y funciones que realizan. :Realizar un análisis comparativo de distintasestructuras de distribución comercial, analizando los niveles del canal, númeroy tipo de intermediarios y valorando la posibilidad de distribución online. :Seleccionar el canal de distribución másadecuado, en función de la estrategia de distribución propia y ajena y de lacobertura del mercado que se pretende alcanzar. :Analizar los distintos tipos de contratos deintermediación comercial en los que se formaliza la relación entre losfabricantes y la red de distribución y venta. :Calcular el coste de distribución comercialconsiderando todos los elementos que lo integran. :Elaborar informes sobre distribución comercial,a partir de los datos de análisis de costes, tiempos, intermediariosdisponibles y estrategias viables, para la toma de decisiones. :Definir los objetivos de la política decomunicación, considerando las características del público objetivo o targetsque se pretenden alcanzar. :Caracterizar las distintas formas y tipos deacciones que integran el mix de comunicación. :Diferenciar los instrumentos y tipos de accionesde comunicación, en función del público objetivo, imagen corporativa y losobjetivos y estrategias de la organización. :Realizar un análisis comparativo de distintasacciones de comunicación en función del impacto previsto, los objetivos, elpresupuesto y medios y los soportes disponibles en el mercado de medios decomunicación. :Definir las variables de frecuencia, periodo yplazos de las acciones de comunicación, en función de criterios de eficiencia yefectividad del impacto en el público objetivo, de los logros de accionesanteriores, las acciones de los competidores y el presupuesto disponible. :Evaluar la capacidad de la organización paraejecutar o contratar las acciones de comunicación, en función de los recursosdisponibles y de los medios de comunicación que han de utilizarse. :Seleccionar las acciones de comunicación ypromoción más adecuadas para lanzar nuevos productos o prolongar su permanenciaen el mercado, reforzando la imagen corporativa y de marca. :Elaborar un informe base de la política decomunicación, conteniendo los objetivos y targets o público objetivo y elanálisis de los medios disponibles.

1.Selecciónde la forma y canal de distribución: :?La distribución comercial como instrumento demarketing. :?Canales de distribución. Concepto, estructura ytipos. :?Distribución para productos de consumo yproductos industriales :?Los intermediarios comerciales. Funciones ytipos de intermediarios. :?Política de distribución. Objetivos. :?Factores que condicionan la elección de la formay el canal de distribución. :?Métodos de venta: venta tradicional,autoservicio y venta sin tienda, entre otras. :?Formas comerciales de distribución: comercioindependiente, asociado e integrado. :?Estrategias de distribución. Relación delfabricante con la red y los puntos de venta. :?Formas y contratos de intermediación comercial. :?Contrato de franquicia. :?Los costes de distribución: estructura ycálculo. :?Elaboración de informes sobre distribuciónutilizando aplicaciones informáticas. :2. Selección de las acciones de comunicación: :?El proceso de comunicación comercial. Elementosbásicos. :?El mix de comunicación: tipos y formas. :?Políticas de comunicación. :?La publicidad. :?La promoción de ventas. :?Relaciones públicas. :?Marketing directo. :?Marketing relacional. :?El marketing viral. :?El merchandising. :?La venta personal. :?Marketing online. : :Elaboración de informes sobre política decomunicación, utilizando aplicaciones informáticas. :