Herramientas en internet: comercio electrónico
Curso de 60 horas del fondo de la SCORMteca de Aprende y Practica, dirigido a comercial.
Qué se aprende
Objetivo general:Desarrollar en los estudiantes competencias relacionadas con el uso efectivo de Internet y el comercio electrónico, así como comprender los conceptos básicos de marketing digital y la gestión de una web comercial, promoviendo el uso responsable, seguro y efectivo de las herramientas y recursos disponibles en línea.Objetivos específicosComprender los conceptos fundamentales de Internet, incluyendo su estructura, funcionamiento y elementos básicos de conexión.Aplicar las reglas de comportamiento y la netiquette al utilizar Internet, promoviendo un uso responsable y respetuoso en línea.Configurar y utilizar correctamente un navegador web, aprovechando sus funcionalidades y herramientas disponibles.Utilizar el correo electrónico de manera efectiva, comprendiendo sus características, funciones y aplicaciones prácticas.Analizar los aspectos legales y jurídicos del comercio electrónico, incluyendo la comunicación comercial, la contratación en Internet, la seguridad y la responsabilidad.Identificar y aplicar los conceptos básicos del marketing, comprendiendo la evolución del marketing digital y los elementos clave del plan de marketing.Diseñar y administrar una web comercial efectiva, teniendo en cuenta aspectos como el contenido, el estilo narrativo, el tiempo de carga y la seguridad en línea.
Contenido
Unidad 1: introducción y conceptos generales1.1 introducción y conceptos básicos1.1.1. Conceptualización1.2 Reglas de comportamiento en la Red: Netiquette1.2.1. Conceptualización1.2.2. Reglas fundamentales de la Netiqueta1.3 Configuración y uso del Navegador1.3.1. Preferencias individuales1.3.2. Eficacia del uso del navegador1.3.3. Conocimiento y uso del navegador1.4 Elementos básicos de conexión y su instalación1.4.1. Componentes clave1.4.2. Requisitos de instalación y configuración1.5 El correo electrónico1.5.1…
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Unidad 1: introducción y conceptos generales1.1 introducción y conceptos básicos1.1.1. Conceptualización1.2 Reglas de comportamiento en la Red: Netiquette1.2.1. Conceptualización1.2.2. Reglas fundamentales de la Netiqueta1.3 Configuración y uso del Navegador1.3.1. Preferencias individuales1.3.2. Eficacia del uso del navegador1.3.3. Conocimiento y uso del navegador1.4 Elementos básicos de conexión y su instalación1.4.1. Componentes clave1.4.2. Requisitos de instalación y configuración1.5 El correo electrónico1.5.1. Ventajas y desventajas del correo electrónico1.5.2. La seguridad del correo electrónico1.6 Utilización del correo electrónico1.6.1. Consideraciones del correo electrónico1.7 Herramientas que utilizan el correo electrónico1.8 Otras herramientas de Internet: buscadores, anuncios clasificados, banners, herramientas interactivasUNIDAD 2: Comercio electrónico2.1 conceptos básicos de comercio electrónico2.1.1 Introducción al comercio electrónico2.1.2 Clasificación del comercio electrónico2.1.3 Tipos de negocio2.2 Aspectos jurídicos del comercio electrónico2.2.1 La comunicación comercial2.2.2 La contratación en Internet2.2.3 El comercio electrónico seguro2.2.4 La responsabilidad2.2.5 Los usos en Internet2.2.6 Propiedad intelectualUNIDAD 3: Marketing3.1 conceptos básicos de marketing3.1.1 Marketing: concepto y evolución3.1.2 Elementos de mercado3.1.3 Variables del marketing3.1.4 Plan de marketingUNIDAD 4: Marketing en internet4.1. Marketing en Internet4.1.1. Plan de marketing digital4.1.2 Producto4.1.3 Precio4.1.4 Distribución4.2 Promoción y herramientas promocionales en Internet4.2.1 Campaña de e-mail4.2.2 Banner4.2.3 Anuncios clasificados4.2.4 Programas de asociados4.2.5 Buscadores4.2.6 Autorrespondedores4.2.7 Grupos de News4.2.8 Boletín-E4.2.9 programas para la gestión de la relación con el cliente (CRM)Unidad 5: la web5.1 diseño de una web comercial efectiva5.1.1 Introducción5.1.2 Influencia del contenido en el diseño5.1.3 Estilo narrativo5.1.4 Tiempo de carga5.1.5. Partes y elementos del diseño de páginas web5.1.6. Criterios comerciales en el diseño de páginas webUNIDAD 6: Gestión y seguridad en la web6.1 gestión y administración de la web6.1.1 Dominio6.1.2 Hospedaje6.1.3 Herramientas de gestión y administración6.2 Seguridad en Internet6.2.1 Peligros y protección6.2.2 Certificados digitales6.2.3 Sistemas de pago con tarjeta de crédito6.2.4 Otros sistemas de pago electrónicos6.2.5 Requisitos de un sitio web seguro y eficaz
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