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Canal de Denuncias

Administración y Gestión Gestión Empresarial SCORMteca · bajo pedido

Curso de 57 horas del fondo de la SCORMteca de Aprende y Practica, dirigido a todo personal.

Qué se aprende

Brindar al personal trabajador una comprensión clara, accesible y práctica sobre el funcionamiento del Canal de Denuncias, su marco legal y las garantías que ofrece, con el fin de promover un uso responsable y seguro de este mecanismo interno y externo de comunicación.

Contenido

1. Conociendo el Canal de Denuncias Introducción 1. ¿Qué es y para qué sirve un canal de denuncias? 2. Breve contexto legal: la Ley 2/2023 y el derecho a informar de forma segura 3. El canal de denuncias como herramienta de protección del trabajador 4. Ventajas de que exista un canal de denuncias en la empresa y su importancia 5. Elementos esenciales de un canal eficaz y confiable Puntos clave 2. Cómo usar el Canal de Denuncias Introducción 1. ¿Quién puede presentar una denuncia? 2. Qué tipo de situaciones se…

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1. Conociendo el Canal de Denuncias

Introducción

1. ¿Qué es y para qué sirve un canal de denuncias?

2. Breve contexto legal: la Ley 2/2023 y el derecho a informar de forma segura

3. El canal de denuncias como herramienta de protección del trabajador

4. Ventajas de que exista un canal de denuncias en la empresa y su importancia

5. Elementos esenciales de un canal eficaz y confiable

Puntos clave

2. Cómo usar el Canal de Denuncias

Introducción

1. ¿Quién puede presentar una denuncia?

2. Qué tipo de situaciones se pueden denunciar

3. Cómo presentar una denuncia paso a paso

4. Qué ocurre después de presentar una denuncia

5. ¿Cómo realizar una comunicación responsable?

Puntos clave

3. Derechos y garantías del trabajador denunciante

Introducción

1. Confidencialidad y protección de la identidad

2. Protección frente a represalias

3. Tratamiento de datos personales y derecho a la privacidad

3.1.Protección de datos (RGPD y LOPDGDD)

4. Qué información recibirás durante el proceso.

5. ¿Cómo se protege al denunciante?

Puntos clave

4. Canales de información internos y externos

Introducción

1. Diferencias entre el canal interno y el canal externo

1.1. Definición de ambos canales y su finalidad

1.1.1 Ventajas y limitaciones de cada tipo de canal

1.1.2 Importancia de conocer las vías disponibles y su nivel de confidencialidad

2. ¿Cómo y cuándo usar cada uno?

2.1. Situaciones en las que se recomienda utilizar canal interno

2.2. Casos en los que procede acudir directamente al canal externo

3. Dónde obtener más información o ayuda

3.1. Procedimientos internos de tramitación y registro (plazos, documentación, archivo seguro)

Puntos clave

5. Qué dice la Ley 2/2023 referido al personal trabajador

Introducción

1. Qué garantiza esta ley para el personal trabajador

2. Plazo de recepción y acuse de denuncia

2.1. Formas en las que se puede comunicar el acuse de recibo

2.2. ¿Qué hacer si no se recibe confirmación dentro del plazo establecido?

3. Cómo se aplica en el sector privado y público

4. Resumen de derechos, deberes y buenas prácticas

4.1. Denuncias falsas o de mala fe

4.2. Responsabilidades y posibles sanciones

Puntos clave

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