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Preparación de pedidos

Comercio y Marketing Gestión Comercial SCORMteca · bajo pedido

Curso de 57 horas del fondo de la SCORMteca de Aprende y Practica, dirigido a comercial.

Qué se aprende

  • Interpretar la información contenida en órdenes de pedido de distinta naturaleza o de diferentes tipos de empresas o almacenes, tanto de carácter comercial como industrial.
  • Interpretar la simbología y recomendaciones básicas en la manipulación manual, conservación y embalaje de pedidos de mercancías/productos de distinta naturaleza.
  • Aplicar las medidas y normas de manipulación en el pesaje y acondicionamiento de pedidos, de forma manual y utilizando el equipo de manipulación habitual en la preparación de pedidos de acuerdo con unas ordenes y las recomendaciones y normativa de seguridad, higiene y salud.
  • Realizar distintos tipos de preparación de pedidos y su embalaje, tanto de forma manual como con el equipo de embalaje, aplicando los criterios de etiquetado, peso, volumen y visibilidad de los productos o mercancías a partir de diferentes órdenes de pedido.

Contenido

La preparación de pedidos en distintas organizaciones. Actividades y características Consideraciones básicas para la preparación del Diferenciación de unidades de pedido y de carga Tipo de pedidos Unidad de pedido y embalaje Optimización de la unidad de pedido y tiempo Documentación básica en la preparación de pedidos. Documentación habitual Sistemas de seguimiento y control informático de pedidos Control informático de la preparación de pedidos Trazabilidad Registro y calidad de la preparación de pedidos…

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La preparación de pedidos en distintas organizaciones. Actividades y características

Consideraciones básicas para la preparación del Diferenciación de unidades de pedido y de carga

Tipo de pedidos

Unidad de pedido y embalaje

Optimización de la unidad de pedido y tiempo

Documentación básica en la preparación de pedidos. Documentación habitual

Sistemas de seguimiento y control informático de pedidos

Control informático de la preparación de pedidos

Trazabilidad

Registro y calidad de la preparación de pedidos.

Verificación del pedido

Flujos de información en los pedidos

Codificación y etiquetado de productos y pedidos

Control y registro de calidad en la preparación de pedidos

Capítulo 2. Sistemas y equipos en la preparación de pedidos

Equipos de pesaje, manipulación y preparación de pedidos

Equipos de pesaje más habituales

Equipos más habituales para manipular y preparar un pedido

Métodos habituales

Manual

Semiautomático

Automático

Picking por voz

Sistemas de pesaje y optimización del pedido.

Equipos utilizados habitualmente en el pesaje y medición de pedidos

Unidades de volumen y de peso

Consideración de técnicas y factores de carga y estiba en las unidades de pedido.

Factores operativos en la estiba y carga

Distribución de cargas y aprovechamiento del espacio

Coeficiente o factor de estiba

Mercancías a granel

Pesaje, colocación y visibilidad de la mercancía en la preparación de distintos tipos de pedidos.

Usos y recomendaciones básicas en la preparación de pedidos

Colocación y disposición de productos y/o mercancías en la unidad de pedido

  • Complementaneidad de productos y/o mercancías

Capítulo 3. Envases y embalajes

Preparación del pedido para su transporte o entrega

  • Consideraciones previas
  • Embalaje primario
  • Embalaje secundario
  • Embalaje terciario

Embalaje secundario.

  • Bandeja
  • Box palé
  • Cajas
  • Cesta
  • Film plástico
  • Plató agrícola
  • Saco de papel

Otros elementos del embalaje.

  • Cantonera
  • Acondicionador
  • Separador

Medios y procedimientos de envasado y embalaje.

Operaciones de embalado manual y mecánico.

  • Consideraciones previas: dimensión, número de artículos o envases
  • Empaque
  • Etiquetado
  • Precinto
  • Señalización y etiquetado del pedidos

Control de calidad: visibilidad y legibilidad del pedido y/o mercancía.

  • Recomendaciones de AECOC y simbología habitual

Uso eficaz y eficiente de los embalajes: reducir, reciclar y reutilizar.

Capítulo 4. Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación y preparación de pedidos

Fundamentos de la prevención de riesgos e higiene postural en la preparación de pedidos.

  • Accidentes y riesgos habituales en la preparación de pedidos

Recomendaciones básicas en la manipulación manual de cargas y exposición a posturas forzadas.

  • Señalización de seguridad
  • Higiene postural
  • Equipos de protección individual
  • Actitudes preventivas en la manipulación de carga

Interpretación de la simbología básica en la presentación y manipulación de productos/mercancías.

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