Toma de Decisiones y Resolución de Problemas

Reflexionar sobre las características fundamentales de los conceptos: solución, problema, creatividad y toma de decisiones. Conocer el proceso de resolución creativa de problemas y toma de decisiones. Integrar las fases del modelo de resolución creativa de problemas y toma de decisiones. Analizar las técnicas más eficaces para la resolución de problemas y la toma de decisiones, aplicando las técnicas propuestas en el curso a casos concretos.

Cómo tomamos decisiones Tipos de decisiones Buenas y malas decisiones Teoría de la Utilidad Esperada Cómo tomamos nuestras decisiones Intuición y toma de decisionesEl proceso de toma de decisiones El Proceso de Toma de Decisiones Identificar y analizar el problema Escalera de Abstracción Búsqueda de información Generación y evaluación de ideas Teoría de juegos y decisiones dominadas Las perspectivas múltiples Implementar la solución Seguimiento y evaluación de la decisión implementada Resumen del modelo de toma de decisionesLos sesgos en la toma de decisiones Los mecanismos heurísticos Sesgo del descuento hiperbólico Sesgo de negatividad Sesgo de costes hundidos Sesgo de excesivo optimismo Técnica pre-mortem Sesgo de Familiaridad Sesgo de confirmación Sesgo de conformidad Sesgo de Escasez Sesgo de autoridad Sesgo de Anclaje Sesgo del statu quoMétodos para la toma de decisiones Análisis Dafo ejemplo de análisis Dafo la toma de decisiones grupal y el Método Delphi La raspa de pescadoDocumentación