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La dirección de personal en el área de alojamiento

Hostelería y Turismo Alojamiento y Hostelería SCORMteca · bajo pedido

Curso de 5 horas del fondo de la SCORMteca de Aprende y Practica.

Qué se aprende

Analizar y utilizar técnicas de dirección de personal aplicables en departamentos del área de alojamiento Describir las técnicas de dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo aplicables a los establecimientos de alojamiento. Justificar los procesos de motivación del personal adscrito al área de alojamiento.

Contenido

1. La comunicación en las organizaciones de trabajo: procesos y aplicaciones. 2. Negociación en el entorno laboral: procesos y aplicaciones 3. Solución de problemas y toma de decisiones. 4. El liderazgo en las organizaciones: justificación y aplicaciones. 5. Dirección y dinamización de equipos y reuniones de trabajo. 6. La motivación en el entorno laboral.

Cómo se encarga

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